Fases del programa de viajes: 2.- Solicitud
En esta fase se optimiza la gestión de las llamadas reduciendo las esperas, proporcionando informes de calidad y garantizando el cumplimiento del plan de contingencia. Además, disponemos de herramientas que permiten solicitar sin reservar los servicios de una forma ágil y eficaz.
Soluciones:
- BCD Llamadas inteligentes
- BCD Solicitudes
- BCD Solicitudes Prime
- BCD G-Fast